Utazás
Az elmúlt hetekben példátlanul magas szintű viselkedés történt olyan formában, amikor az emberek megpróbáltak fenyegető, rágalmazó vagy gyűlöletes megjegyzéseket tenni. Íme néhány gondolat, hogyan kell kezelni ezt a problémát.
A BLOGOK valóban csak belépési pontok a beszélgetésekhez. Még a legegyszerűbb hozzászólás olyan megjegyzésekhez is vezethet, amelyek egymásra épülnek és váratlan irányba haladnak. Valami olyan ártalmatlan, mint a tájkép-esszé vallásos vitának alakulhat.
Túl nehéz látni (és mérsékelten) megjegyzések alakulását egy bejegyzés körül, amikor ez megtörténik. De ha egy darab vagy elég népszerűvé válik, vagy ha eléggé elgondolkodtató, vagy akkor is, ha egy fájdalmas érzelmet (vagy valaki egyszerűen ellenőrzéstől mentes személyt) kap a keverékben, az egész beszélgetés csattanássá válhat. Az emberek személyesen megtámadják egymást vagy a szerzőt. Néhányan a végső „gyengéd segg” utat választják, és azzal fenyegetnek, hogy beperelnek. Csúnya és unalmas foglalkozni vele, de ez egy olyan dolog is, amellyel valamilyen büszkeséget okozhat a kezelésében - tudja, hogy olvastak.
Ezt szem előtt tartva, itt van néhány gondolat, melyeket az egész csapatnak a megjegyzésekkel való foglalkozásával kapcsolatban kellett feltennie:
Nyújtsanak be egy moderálási politikát
Mint Andy Hayes megjegyzi: "Van precedens, amikor a bloggereket sikeresen beperelik a blogjuk megjegyzéséért, ezért egyértelműen fenntartja a jogát a rágalmazó, profán vagy egyéb módon elfogadhatatlan tartalom eltávolítására vagy szerkesztésére."
Íróknak: Hogyan ne hangolódj be mint por:
1. Ne használja az ALL CAPS-t arra, hogy megbotlik.
2. Ne mondja: „édes”, „édes” vagy „kedves”.
3. Ne jelenti azt, hogy „ezt gondolja, mert Ön [nő, férfi, innen az országból, kutya-
szerető stb.””
4. Keresse meg az ötleteket és az írást, és ne az írót.
5. Ha mérges egy darab vagy megjegyzés miatt, tartson fél órát vagy ennél tovább, akkor menjen vissza, és olvassa újra. Az anyag gyakran más módon válik le. Akkor válaszolj.
Matadorban liberális politikánk van a hangok meghallgatására. Hagyjuk, hogy a legtöbb megjegyzés álljon, kivéve ha egyértelműen gyűlölet vagy spam.
Ahogy Julie Schwietert megjegyzi, különbséget kell tenni a cenzúra és a jó beszélgetés előmozdítása között. "Nem úgy gondolom, hogy a gyulladásos, ellenséges vagy nem produktív megjegyzések törlését a hátsó részből cenzúrának nevezzük, különösen akkor, ha ezeket a megjegyzéseket valaki olyan véleményezi, aki el akarja rejteni az Internet által relatív névtelenség mögött."
Ha szükséges, kapcsolja ki a megjegyzéseket
Ha ez a webhely, akkor az a terület. Néhányan ezt cenzúrának tekinthetik, de továbbra is az a jogod, hogy megjegyzéseket tegyen, ha a beszélgetés teljesen lefagy. Egy jó ötlet az, hogy egyszerűen hagy egy jegyzetet, amelyben a lehető legvilágosabban és átláthatóbben közlik az eseményeket.
Keresse meg az emberek által felvetett hibákat vagy kérdéseket
Hibázik a cikkben? Javítsd meg. Tévedtél? Valld be. Mindenki hibázik, ezért vegye figyelembe konstruktív módon (még akkor is, ha a kommentátor kevésbé profi.
